L'organisation de l'État et des services publics Numérisation des services publics

Humaniser les services

Il y a lieu de favoriser l’initiative des intervenants légitimes par une culture du bien commun.
Le numérique favorise un cadre réglementaire et stéréotypé qui éloigne les citoyens de leur participation au bien commun.

Favoriser le dialogue et la responsabilité plutôt que des règles qui veulent répondre à tous les cas particuliers.

Les règles de plus en plus foisonantes rendent leur application incompréhensible aux citoyens en difficultés de compréhension par la culture, le language, les difficultés dues à l’âge, les handicaps physiques ou mentaux.

Développer la responsabilité de chacun et ne pas reporter tous les différents sur la Justice.

Favoriser les associations et coordonner leur participation au bien commun dont il y aurait lieu de définir une hiérarchie validée par la démocratie.

Le numérique permet le développement de toutes les escroqueries : voir site google cartes grises avec paiement en ligne.

Multiplication des conditions générales que personne ne peut assimiler.

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